El 80% de los pasajeros realiza el check-in electrónico
Sólo uno de cada cinco pasajeros de avión pasan por el mostrador de facturación antes de embarcar.
Un estudio realizado por el London City Airport durante el mes de junio ha revelado que 4 de 5 usuarios realizan el check-in sin pasar por el mostrador de facturación y que la descarga de la tarjeta de embarque a través del móvil ha crecido del 12% al 17%, lo que supone un incremento del 43% respecto del año anterior.
Según Declan Collier, CEO de London City Airport, "estos datos demuestran que cuatro de cada cinco pasajeros que vuelan desde London City Airport realizan el check-in por sí mismos, online o a través del quiosco en la terminal".
Por otra parte, el estudio revela que los viajeros de negocios son los más habituados a realizar el check-in electrónico. De hecho, casi dos tercios (61%) de estos pasajeros imprimen sus tarjetas de embarque en casa o se las descargan en su móvil, en comparación con menos de la mitad (45%) en el caso de los pasajeros de ocio.
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